空姐的面容和身材要求,以下貴陽(yáng)航空職業(yè)學(xué)校編輯給你簡(jiǎn)單介紹:

對(duì)身材要求苗條，千萬(wàn)不要臃腫，苗條身材很重要,很難保養(yǎng)，允許攜帶一些健康的類似中藥曲減肥食品上機(jī)，平時(shí)飲食要有意識(shí)地注意，不要吃得過(guò)多。保持良好的體形，給客人良好的視覺(jué)感受。

空姐在整容時(shí)應(yīng)注意衛(wèi)生問(wèn)題,認(rèn)真維護(hù)面部健康狀況，防止面部因不衛(wèi)生而經(jīng)常結(jié)塊或長(zhǎng)滿粉刺。

注意面部的局部修飾，保持眉毛、眼角、耳朵、鼻子清潔,不要在公共場(chǎng)合打鼻涕和挖耳朵。

注意口腔衛(wèi)生，堅(jiān)持刷牙，上飛機(jī)前-天不要吃有味道的食物。

要注意美化雙手，雙手和指甲要時(shí)刻保持清潔，養(yǎng)成經(jīng)常洗手的好習(xí)慣，尤其是在飛機(jī)上進(jìn)入浴室后，必須洗手，雙手要經(jīng)常擦保濕霜,以保持雙手的柔軟度,養(yǎng)成經(jīng)常剪指甲的好習(xí)慣,不要留下太長(zhǎng)的指甲,給乘客一種不衛(wèi)生的感覺(jué)。 作為-名合格的空姐，她所需要的職業(yè)道德是什么?

1.首先，熱愛(ài)你的工作。對(duì)空姐工作的熱愛(ài)不是暫時(shí)的，當(dāng)他們理想中的好空姐的生活被現(xiàn)實(shí)的艱苦工作打破時(shí)，就能-如既往地采取主動(dòng)、熱情、體貼、禮貌、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勉刻苦的工作去做好工作。

2.具有較強(qiáng)的服務(wù)理念和服務(wù)意識(shí)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，服務(wù)質(zhì)量決定著企業(yè)能否生存,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心實(shí)際上是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。民航企業(yè)最關(guān)心的是旅客和貨主。乘客要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,就必須提高自己的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)觀念。服務(wù)意識(shí)是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)逐步形成的。意識(shí)是一種思想，是一種自覺(jué)的行為,不能由規(guī)則來(lái)維持,它必須融于每一個(gè)空姐的人生觀之中，成為一種自覺(jué)的思想。

3.有吃苦耐勞的精神,吃苦耐勞?？粘嗽谌藗兊难壑惺且粋€(gè)令 人羨慕的職業(yè)，在空中四處~飛行，但在實(shí)際工作中，人們并不期望承受艱苦的工作，飛行不同時(shí)差 的長(zhǎng)途航線，飛行國(guó)內(nèi)航線的各種旅客各不相同， 在工作中遇到的困難和特殊情況隨時(shí)都會(huì)發(fā)生。沒(méi)有艱苦奮斗的精神，我們就不能承受工作的壓力，就不能做好服務(wù)工作。

4.性格熱情開(kāi)朗?？战愕墓ぷ魇桥c人直接接觸，每天在飛機(jī)上要聯(lián)系成千上萬(wàn)的乘客,所以她需要隨時(shí)與乘客溝通,沒(méi)有-個(gè)開(kāi)朗的個(gè)性就不能勝任這份工作。

5.努力學(xué)習(xí)商業(yè)知識(shí)。作為一名空姐，她不僅要在飛機(jī)上端茶送水，還要掌握很多知識(shí)，還要掌握飛機(jī)的裝備、應(yīng)急管理、空中服務(wù)程序和服務(wù)技巧等?？梢哉f(shuō)，空乘人員要懂得天文學(xué)和地理學(xué)，掌握各種服務(wù)技能和服務(wù)理念，不僅要有美麗的外在美，還要有豐富的內(nèi)在美。