深圳市按照“統(tǒng)一建設、共享使用”的集約化建設模式，建設全市電子政務基礎性軟硬件基礎設施。目前，已形成全市統(tǒng)一的黨政機關網絡平臺、政務數據中心、政務信息資源共享交換平臺、基礎性數據庫、內網安全及應用支撐平臺等，為持續(xù)提高政務服務質量，升級城市運營水平奠定了良好基礎。
深圳市委、市政府認為：信息化是區(qū)域競爭力和城市現代化的重要標志，深圳信息產業(yè)發(fā)達、信息基礎設施完善，電子政務方面走在全省全國前列，具備良好基礎和獨特優(yōu)勢。目前深圳更要適應網絡時代的要求，運用互聯網思維，遵循資源共享、互聯互通、節(jié)儉辦事的原則，進一步加強組織領導，強化電子政務建設，提高電子政務應用普及率，為市民提供更高質量、更高水平的行政服務。
深圳市“網上辦事大廳”建設：從8小時政府穩(wěn)步邁向“24小時”政府
“網上辦事大廳”是深圳市電子政務建設的一個代表性的整合工程，近年來深圳市持續(xù)發(fā)力，強化建設，至今“網辦大廳”項目已經取得顯著成果。
簡單來說，“網上辦事大廳”就是通過信息技術手段，向社會開放政府行政服務線上入口的信息化平臺項目，讓之前需要“跑窗口”的公司注冊、稅務登記、社保、公積金等諸多事務實現網上辦理。
通過網辦大廳，一是可以直接節(jié)省“跑窗口”的時間精力耗費，二是可以節(jié)省在申辦過程中因為材料攜帶不全，信息提供不正確，排隊等候等多方面原因而導致的成本，同時還對降低行政機關辦事大廳擁擠程度等多個方面起到顯著作用。
更為重要的是，該系統(tǒng)可以24小時面向市民開放，業(yè)務受理由以往的8小時變?yōu)?4小時。市民可以在非工作時間進行網上辦事,如晚上可以將需辦理事務提交到網上，網上辦事大廳相關部門會一并受理，并約定時間辦妥，真正實現了全時段覆蓋。