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鐵路乘務(wù)專業(yè)必修的課程有哪些

作者:陳老師來源:網(wǎng)絡(luò)時間:2024-04-11 23:45

摘要:鐵路乘務(wù)專業(yè)必修的課程有哪些 ?最近很多同學(xué)也在咨詢學(xué)校老師此問題,那么具體有哪些,現(xiàn)成都鐵路運輸分院老師

鐵路乘務(wù)專業(yè)必修的課程有哪些?最近很多同學(xué)也在咨詢學(xué)校老師此問題,那么具體有哪些,現(xiàn)成都鐵路運輸分院老師就為大家簡單介紹下,希望能對大家提供參考和幫助。

鐵路乘務(wù)專業(yè)必修的課程有哪些

鐵路乘務(wù)必修課程:

⑴鐵路旅客運輸規(guī)程(鐵路旅客運輸合同,車票、售票、購票、車票的有效期、檢票、驗票、收票、乘車條件、誤售、誤購、誤乘的處理、丟失車票的處理,不符合乘車條件的處理,退票、攜帶品、遺失品的處理、行李、包裹托運、無法交付物品的處理、鐵路中斷旅客安排及行李、包裹安排、包車、租車、自備車的掛運與行駛)。

⑵客運列車的分類與編組、客運列車服務(wù)常識、運行常識、列車乘務(wù)員崗位作業(yè)標準、服務(wù)、禮儀規(guī)范。

⑶《列車乘務(wù)員常用英語會話》

⑷《關(guān)于違反鐵路運輸收入紀律的處罰規(guī)定》

⑸《列車消防安全》

⑹《違反鐵路路風管理辦法的行政處分規(guī)定》

⑺《列車運行中查獲危險品的處理》

⑻《鐵路旅客人身傷害及自帶行李丟失事故的處理辦法》

⑼《列車上乘客突發(fā)疾病的應(yīng)急處理》法律法規(guī)《鐵路法》、《治安管理處罰法》、《勞動合同法》、《刑法》、《勞動法》、《鐵路運輸安全保護條例法》體能訓(xùn)練安全保衛(wèi)、擒拿格斗、軍體列隊、計算機應(yīng)用。

以上就是成都鐵路運輸分院老師為大家介紹的關(guān)于鐵路乘務(wù)專業(yè)必修的課程有哪些,相信同學(xué)們也是比較清楚了。如果想要在鐵路行業(yè)繼續(xù)深造和學(xué)校,成都鐵路運輸分院相信會是大家非常不錯的選擇!


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