航空服務(wù)專業(yè)怎么樣
作者:陳老師來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)間:2021-08-13 21:40次
摘要:專業(yè)發(fā)展前景 : 中國(guó)民航業(yè)已進(jìn)入需求的高速增長(zhǎng)期,伴隨著民航事業(yè)的迅猛發(fā)展,我國(guó)民航人才的需求規(guī)模也開始同步擴(kuò)大。十一五規(guī)劃指出:2005到2020年民航凈增就業(yè)崗位50萬(wàn)7
專業(yè)發(fā)展前景:
中國(guó)民航業(yè)已進(jìn)入需求的高速增長(zhǎng)期,伴隨著民航事業(yè)的迅猛發(fā)展,我國(guó)民航人才的需求規(guī)模也開始同步擴(kuò)大。“十一五”規(guī)劃指出:2005到2020年民航凈增就業(yè)崗位50萬(wàn)—70萬(wàn)個(gè)。中國(guó)被認(rèn)為是民航業(yè)中發(fā)展最快的國(guó)家,到2021年中國(guó)將至少需要新增40000多名空乘服務(wù)人員的工作崗位,民航空乘服務(wù)人員隊(duì)伍將超過25多萬(wàn)人,規(guī)模將是目前的5倍。航空服務(wù)管理專業(yè)人才需求擴(kuò)大:中國(guó)目前正處于‘民航大國(guó)’向‘民航強(qiáng)國(guó)’的偉大轉(zhuǎn)變過程中,航空公司運(yùn)量的增長(zhǎng)、機(jī)場(chǎng)吞吐量的擴(kuò)容、民營(yíng)航空公司的進(jìn)入,這些都帶來(lái)了對(duì)人才的需求,空乘、運(yùn)輸與管理、安檢、機(jī)修等專業(yè)的服務(wù)人員均處于緊缺的狀態(tài)。這些都為本專業(yè)的發(fā)展開辟了廣闊的空間與就業(yè)保障。
專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo):
一個(gè)目標(biāo):培養(yǎng)“綜合素質(zhì)過硬、專業(yè)能力過強(qiáng)”全面合格的國(guó)際化高端航空人才。本專業(yè)面向航空服務(wù)部門及相關(guān)現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)的一線崗位,培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,心理健康,掌握必備的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)和航空相關(guān)的理論知識(shí),熟練掌握航空服務(wù)與管理等實(shí)際工作中的基本技能和初步能力,具備良好的航空職業(yè)道德和較高的人文素質(zhì),具有“愛眾親仁”道德精神和“博學(xué)篤行”專業(yè)品質(zhì),能從事、空中乘務(wù)服務(wù)、機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)、外事接待、翻譯、酒店服務(wù)與管理等工作的高等服務(wù)專門人才。
兩個(gè)理念:學(xué)院以學(xué)生教學(xué)為核心,以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向,加強(qiáng)學(xué)生日常生活及教學(xué)管理,實(shí)行班主任、輔導(dǎo)員及專業(yè)輔導(dǎo)老師的三重管理模式;深入分析用人單位需求,聘用航空專業(yè)人員強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)能力;并以“實(shí)訓(xùn)教學(xué)強(qiáng)化學(xué)生技術(shù)技能,均衡化教學(xué)提升學(xué)生綜合素質(zhì),實(shí)用化教學(xué)錘煉學(xué)生就業(yè)能力”,詮釋學(xué)院的教學(xué)責(zé)任感!
招生條件:
1.應(yīng)、往屆高中畢業(yè)生,中專、職高畢業(yè)生,男女不限,需面試、政審合格。
2.五官端正、膚色好、身體健康、身體勻稱、性格開朗、舉止端莊;身高:女性:160cm-172cm,男性:170cm-182cm;體重kg=(身高cm-110)+(身高cm-110)x10%視力:雙眼矯正視力(E形表)上不低于4.8;色覺嗅覺正常;面部、頸部手部無(wú)明顯疤痕;口齒清楚,中、英文發(fā)音基本準(zhǔn)確,聽力正常;無(wú)精神病史、無(wú)肝炎病史、無(wú)慢性疾病史、無(wú)明顯內(nèi)、外八字。
空中乘務(wù)專業(yè)主要課程:大學(xué)英語(yǔ)、英語(yǔ)口語(yǔ)、英語(yǔ)聽力、乘務(wù)英語(yǔ)、體育與形體訓(xùn)練、民航概論、旅游文化與禮儀學(xué)、旅游心理學(xué)、航空客運(yùn)基礎(chǔ)、乘務(wù)服務(wù)禮儀訓(xùn)練、客艙設(shè)備、客艙服務(wù)程序及訓(xùn)練、餐飲服務(wù)訓(xùn)練、應(yīng)急設(shè)備及處置訓(xùn)練、航線實(shí)習(xí)等。
就業(yè)崗位群:航空乘務(wù)服務(wù)員,機(jī)場(chǎng)服務(wù)工作人員,民航服務(wù)從業(yè)人員;外資企業(yè)外事接待、服務(wù)人員與翻譯人員;涉外酒店服務(wù)與管理人員。
民航市場(chǎng)前景分析:
國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度直接影響著民航的發(fā)展,我國(guó)要大力開發(fā)中西部地區(qū)、內(nèi)陸地區(qū),前景廣闊。從經(jīng)濟(jì)規(guī)律看,航空業(yè)發(fā)展速度是經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的1.5—2倍。到本世紀(jì)中葉,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展將保持增長(zhǎng)。居民收入的影響。從統(tǒng)計(jì)資料看,當(dāng)人均GNP值超過1000美元時(shí),居民開始大批自費(fèi)旅行,選擇更多的是空中的交通,目前是不到800美元。在珠江三角洲、長(zhǎng)江三角洲經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),人均GNP超過1500美元的地區(qū),自費(fèi)旅行選擇空中交通的比例已經(jīng)上升到15%以上。在發(fā)達(dá)國(guó)家自費(fèi)旅行中選擇空中交通的比例占50%以上。隨著國(guó)民收入的增加,人們出行選擇乘坐飛機(jī)將成為正常的選擇而不是一種奢侈。旅游業(yè)發(fā)展的影響。運(yùn)輸是旅游的上游產(chǎn)業(yè),對(duì)于國(guó)外游客來(lái)說(shuō),航空是他們的首選方式,對(duì)于國(guó)內(nèi)游客來(lái)說(shuō)選擇航空的比例也會(huì)逐漸擴(kuò)大,特別像我們這樣一個(gè)旅游資源豐富的國(guó)家。“五•一”、“十•一”黃金周,地域南北、東西跨度大,民航市場(chǎng)前景樂觀。
航空服務(wù)專業(yè)就業(yè)前景:
航空服務(wù)是一個(gè)不足百年的新型朝陽(yáng)行業(yè)。上世紀(jì)第一次世界大戰(zhàn)后民航業(yè)開始起步,第二次世界大戰(zhàn)后迅速發(fā)展,20世紀(jì)70年代以后民航業(yè)朝著大眾化方向發(fā)展。我國(guó)從改革開放以來(lái)以20%的速度發(fā)展,1987年政企分開后在國(guó)際上一躍進(jìn)入世界航運(yùn)前十位,成為航空大國(guó)。1997年以后,我國(guó)民航業(yè)逐步改造得適應(yīng)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),現(xiàn)今正從速度發(fā)展型轉(zhuǎn)化成效益發(fā)展型,經(jīng)改組后現(xiàn)在的幾個(gè)航空公司更具自己的靈活性,效益管理與總局脫勾,客貨、運(yùn)力增加了數(shù)十倍。我們是個(gè)有13億人口的大國(guó),擁有世界上最大的未開發(fā)的航空市場(chǎng),現(xiàn)在世界上每年生產(chǎn)的100座以上的客機(jī),每12架中就有一架是為中國(guó)生產(chǎn)的。相信隨著生產(chǎn)總值、國(guó)民收入的不斷提高、人們的消費(fèi)水平的提高、消費(fèi)觀念的變化,這一朝陽(yáng)行業(yè)會(huì)在21世紀(jì)騰飛。我國(guó)將從民航大國(guó)向民航強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變,在世界民航領(lǐng)域中占據(jù)重要地位。僅從人口量來(lái)看,我國(guó)是歐洲人口總和的3倍,是美洲人口總和的5倍。
民航發(fā)展優(yōu)勢(shì):
專業(yè)優(yōu)勢(shì)國(guó)際航空專業(yè)培養(yǎng)國(guó)際化航空人才的搖籃,專業(yè)課程中強(qiáng)化學(xué)生語(yǔ)言學(xué)習(xí)與實(shí)訓(xùn)課程,注重學(xué)生學(xué)歷教育與技能培養(yǎng),開辟了航空專業(yè)的先河。
師資優(yōu)勢(shì)學(xué)院以首都優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源為依托,師資力量雄厚,專業(yè)教學(xué)設(shè)備齊全,擁有專業(yè)形體房、化妝室、雙機(jī)型綜合訓(xùn)練艙、安檢、票務(wù)等先進(jìn)教學(xué)設(shè)備。
就業(yè)優(yōu)勢(shì)就業(yè)工作是學(xué)院工作重點(diǎn),目前學(xué)院已建立優(yōu)質(zhì)的就業(yè)人才輸出渠道并與多家國(guó)際航空公司及機(jī)場(chǎng)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。同時(shí)國(guó)際航空專業(yè)學(xué)生未來(lái)以國(guó)際航空公司、國(guó)際機(jī)場(chǎng)、國(guó)內(nèi)大型航空公司為就業(yè)主導(dǎo)方向,充分保障學(xué)生就業(yè)前景和工作待遇。
四大專業(yè)優(yōu)勢(shì):
專業(yè)性質(zhì):國(guó)際航空專業(yè)屬于航空專業(yè)中的高端專業(yè),就業(yè)前景廣闊。
教學(xué)模式:國(guó)際航空專業(yè)更注重學(xué)生技能培養(yǎng)、外語(yǔ)學(xué)習(xí),畢業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)過硬,市場(chǎng)認(rèn)同度高。
就業(yè)方向:國(guó)際航空專業(yè)就業(yè)范圍廣,既可以從事國(guó)內(nèi)航空公司的國(guó)際航線,也可以直接在國(guó)外航空公司就業(yè)。
就業(yè)質(zhì)量:國(guó)際航空人才薪資及福利待遇要遠(yuǎn)高于民航專業(yè)人才;國(guó)際空乘平均年薪在20萬(wàn)元以上,國(guó)內(nèi)空乘年薪普遍在8-10萬(wàn)元左右;國(guó)際機(jī)場(chǎng)工作人員平均年薪在10萬(wàn)元以上,國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)人員年薪在5萬(wàn)元左右。
就業(yè)服務(wù)學(xué)院通過與用人單位定向委培等形式保障學(xué)生就業(yè)崗位;提升學(xué)生專業(yè)能力和實(shí)訓(xùn)技能,提高學(xué)生就業(yè)優(yōu)勢(shì);強(qiáng)化學(xué)生語(yǔ)言培養(yǎng),提高學(xué)生國(guó)際就業(yè)方向。
就業(yè)崗位介紹:
空乘員:空中乘務(wù)員或空中服務(wù)員(又稱空乘、空服員;女性稱空中小姐、空姐;男性稱空少),主要的職責(zé)是在民航飛機(jī)上確保乘客旅途中的安全和舒適——例如為乘客供應(yīng)飛機(jī)餐等餐飲;指導(dǎo)乘客使用機(jī)上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機(jī)等。
航空安全員:在國(guó)內(nèi),分為專職安全員和兼職安全員。專職安全員是指在飛機(jī)上只需負(fù)責(zé)安全工作的人員,不需要服務(wù)旅客的,而兼職安全員是男性乘務(wù)員加上安全員,他們需要和空姐一樣為旅客服務(wù),同時(shí)在特定時(shí)間他們也是安全員。
機(jī)場(chǎng)協(xié)調(diào)員:學(xué)名叫航空地勤,主要是協(xié)調(diào)起降,地面安全,人機(jī)之間輸送之類的工作。
機(jī)場(chǎng)票務(wù)員:在機(jī)場(chǎng)固定的區(qū)域內(nèi),通過流動(dòng)或柜臺(tái)等不同方式,主動(dòng)開發(fā)有出差、旅行等需求的客戶;詳細(xì)介紹公司服務(wù),促進(jìn)客戶預(yù)訂酒店、機(jī)票、旅行線路等產(chǎn)品。
機(jī)場(chǎng)VIP要客員:機(jī)場(chǎng)航站樓負(fù)責(zé)政要人員接待。
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