今年來(lái)航空專(zhuān)業(yè)招收的學(xué)生人數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)，其主要原因是航空專(zhuān)業(yè)的學(xué)校對(duì)于行空?qǐng)?bào)名的限制減少，各個(gè)行空企業(yè)人才的緊缺也是促就這一現(xiàn)象的基礎(chǔ)~但是低門(mén)檻并不代表我們的同學(xué)在報(bào)告上航空學(xué)校后可以松懈的學(xué)習(xí)~近期就有新聞把報(bào)道空乘專(zhuān)業(yè)面試題問(wèn)哭學(xué)生 ~

　　在我們學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的同時(shí)，更多的自主處理事件的能力也尤為的重要~航空學(xué)校針對(duì)空乘專(zhuān)業(yè)面試題問(wèn)哭學(xué)生的問(wèn)題這里給學(xué)生幾點(diǎn)干活建議~

　　如果你也想考航空專(zhuān)業(yè)，就請(qǐng)看看下面這些空乘專(zhuān)業(yè)面試最常見(jiàn)的問(wèn)題，你會(huì)怎么回答。

　　■一位旅客在航班上丟失了手機(jī)，假如你就是航班上的空乘人員，該怎么辦?

　　■飛機(jī)上只剩一份牛肉飯，但兩名乘客都想吃，你該如何處理?

　　■外向與內(nèi)向兩種性格，哪類(lèi)更適合空乘服務(wù)?

　　■如果讓你設(shè)計(jì)一場(chǎng)空乘面試，你會(huì)提什么問(wèn)題?

　　■從小到大，是否非常執(zhí)著地追尋過(guò)一樣?xùn)|西?

　　■這身衣服是自己選的嗎?感覺(jué)怎么樣?

　　■用英語(yǔ)說(shuō)說(shuō)你的業(yè)余愛(ài)好或作自我介紹

　　■請(qǐng)你自己評(píng)價(jià)一下今天的表現(xiàn)。

　　乘客丟手機(jī)咋溝通 正確答案分四步

　　“確定一位乘客的手機(jī)丟在了航班上，你該怎么處理?”

　　面對(duì)考官的問(wèn)題，幾乎所有考生回答： “我們正在全力尋找，并與機(jī)場(chǎng)方面聯(lián)系，不下機(jī)前給你找到”。但考官則對(duì)上述答案表示“都不滿(mǎn)意”。

　　考官說(shuō)：“拿起就承諾，顯然不妥，一旦無(wú)法找到，可能讓自己陷于被動(dòng)。遇到這種情況，分四步處理比較好。首先安撫乘客情緒;其次，讓乘客努力回憶(在什么時(shí)間什么地方怎么丟的);第三讓乘客寫(xiě)個(gè)書(shū)面材料;第四，答應(yīng)積極尋找并盡快聯(lián)系機(jī)主。

　　乘客為座位發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，怎么辦?

　　乘客為座位發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，怎么辦?針對(duì)這一問(wèn)題，幾乎所有考生的答案都是“對(duì)不起，請(qǐng)你讓座……”

　　考官點(diǎn)評(píng)說(shuō)，不要隨便說(shuō)“對(duì)不起，這很可能被炒魷魚(yú)”，考官解釋說(shuō)，“對(duì)不起”往往代表了航空公司的表態(tài)，應(yīng)該說(shuō)“非常抱歉”之類(lèi)的話(huà)。

　　親情題 考生招架不住哭了

　　“說(shuō)說(shuō)在家庭中讓你特別開(kāi)心或感動(dòng)的事”，在航空學(xué)院面試現(xiàn)場(chǎng)，面對(duì)考官的問(wèn)題，來(lái)自渝北區(qū)某中學(xué)的考生易某說(shuō)著說(shuō)著哭成了淚人，“我很滿(mǎn)意現(xiàn)在的 生活，父母確實(shí)很辛苦……”考官最后評(píng)議說(shuō)：“該考生很陽(yáng)光，很真誠(chéng)，感覺(jué)不錯(cuò)”。據(jù)悉，易某的父親是位保安，母親在一家超市打工，都很辛苦。

　　走幾步 十個(gè)考生三個(gè)淘汰

　　按照流程，考生一般要參加形體測(cè)試與專(zhuān)業(yè)測(cè)試，有的院校還在專(zhuān)業(yè)測(cè)試前設(shè)置了一場(chǎng)初試。雖然報(bào)名時(shí)大部分考生已經(jīng)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了自我評(píng)估，但到了空乘專(zhuān)業(yè)招生現(xiàn)場(chǎng)，大家才真正感受到選拔的嚴(yán)格。

　　為了查看是不是O型腿或X型腿，考生還要進(jìn)行走姿、站姿、柔韌性、平衡性等測(cè)試，以保證達(dá)到“體型均勻、步態(tài)自如、動(dòng)作協(xié)調(diào)”的標(biāo)準(zhǔn)。雖然這標(biāo)準(zhǔn)看 上去不算高，但一場(chǎng)體測(cè)下來(lái)，十位考生還是被淘汰了三位，剩下的七位考生則繼續(xù)保持“面部表情自然、微笑甜美”這一規(guī)定式微笑，并進(jìn)入下輪測(cè)試。

　　為例避免空乘專(zhuān)業(yè)面試題問(wèn)哭學(xué)生的窘態(tài)~想要考航空學(xué)校的同學(xué)，以上問(wèn)題都是貴陽(yáng)航空學(xué)校莘莘學(xué)子總結(jié)出的一些常見(jiàn)問(wèn)題，如果你覺(jué)得自己的在某些面試技巧上還有不足，在上文中學(xué)習(xí)的還不夠，你可以咨詢(xún)我們的專(zhuān)業(yè)老師，他們將會(huì)更清晰的為你解答~