許多人在討論國內(nèi)軟件產(chǎn)業(yè)時“言必稱印度”，這其中有兩個關(guān)鍵的“90%”:一是印度軟件業(yè)90%的收入來自美國等發(fā)達(dá)國家市場，來自本土市場及其他發(fā)展中國家的收入只有10%;二是印度軟件業(yè)90%的收入來自軟件服務(wù)，而軟件產(chǎn)品只有10%。此外，印度的軟件企業(yè)還擁有規(guī)模化的優(yōu)勢，一萬名員工以上的軟件企業(yè)多達(dá)七、八家;而我國的軟件企業(yè)還不具規(guī)模。 同樣致力于發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)，為什么兩國的差距會如此之大?我認(rèn)為，主要原因是軟件人才的問題，包括人才結(jié)構(gòu)、人才知識結(jié)構(gòu)、人才的數(shù)量與質(zhì)量、知識與能力以及實踐性和流動性。 個人技能與社會需求之間脫節(jié)了　　印度重視教育，在逐步增加教育投入的同時，注重完善教育體系，使初等教育、中等教育、職業(yè)技術(shù)教育和高等教育都得到比較均衡的發(fā)展。為了迎接知識經(jīng)濟(jì)和日益增加的海內(nèi)外信息技術(shù)人才需求的挑戰(zhàn)，印度重新設(shè)計了大學(xué)教育，著手建立專門的計算機和軟件學(xué)院，以培養(yǎng)高級信息技術(shù)人才。近幾年，印度新設(shè)立的信息技術(shù)學(xué)院每年可輸送7.5萬名軟件人才。不僅如此，印度還大力鼓勵民間辦學(xué)和軟件產(chǎn)業(yè)公司辦學(xué)，培養(yǎng)信息技術(shù)專業(yè)需要的專門人才。 柏杰、蘇峻在《中國加入WTO與軟件業(yè)的發(fā)展前景》中指出:“我國培養(yǎng)出來的軟件人才知識結(jié)構(gòu)不太好，工程協(xié)調(diào)、系統(tǒng)分析、項目管理等能力不強”。 翻開報紙，隨處可見IT人才缺口巨大的報道，而軟件人才是需求量最大也是最缺乏的IT人才。各行各業(yè)都需要把大量的傳統(tǒng)工作模式轉(zhuǎn)化為信息化工作模式，可在火爆的人才交流市場，卻隨時可見計算機應(yīng)用或相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生找不到工作的情況。為什么會有這種結(jié)果呢?不是機會不夠多，而是個人技能與社會需求之間脫節(jié)了。 北京軟件行業(yè)協(xié)會秘書長劉清認(rèn)為，大學(xué)培養(yǎng)出來的軟件人才在層次上來說應(yīng)該是中高級的，他們受過良好的基礎(chǔ)教育和理論教育，但由于傳統(tǒng)教材更新較為緩慢，同時又缺少實踐的機會，傳統(tǒng)學(xué)歷教育培養(yǎng)出的學(xué)生往往是理論知識有余而實踐操作經(jīng)驗不足，不能夠馬上完全適應(yīng)企業(yè)的需要。 隨著信息技術(shù)在國民經(jīng)濟(jì)和社會生活中的普及，企業(yè)在經(jīng)營、管理、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)越來越多地需要應(yīng)用信息技術(shù)，精通計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人成為企業(yè)在信息化過程中的重點引進(jìn)對象。而與這種強烈需求呈鮮明對比的是:一、我國計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才緊缺，每年高校為社會輸送的人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于社會需求;二、信息技術(shù)人員分布不均，絕大多數(shù)信息技術(shù)人員集中于專業(yè)IT企業(yè)，而信息化的主體(各級政府、機構(gòu)、企業(yè))則更需要具有綜合能力的信息系統(tǒng)運行、管理和建設(shè)人員;三、傳統(tǒng)的教育偏重于信息技術(shù)理論的傳授，而信息技術(shù)具有“更新快、重操作”的特點，大量高校畢業(yè)生在信息技術(shù)的實際應(yīng)用上沒有受到足夠的正規(guī)、系統(tǒng)培訓(xùn)，無法很快地勝任企業(yè)賦予的重任。以上所述的三大現(xiàn)象嚴(yán)重地阻礙了企業(yè)的信息化進(jìn)程，使企業(yè)無法在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化的環(huán)境中保持良性發(fā)展，直接影響到我國經(jīng)濟(jì)的長遠(yuǎn)發(fā)展。