高鐵乘務(wù)員主要工作是什么?主要的職責(zé)有那些呢?其實(shí)針對(duì)于高鐵乘務(wù)來(lái)說(shuō)，所做的工作更空姐的工作都是差不多的，只是說(shuō)一個(gè)在陸上一個(gè)在天上而已，最核心的思想就是為旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保證旅客在乘坐我們所在高鐵上的一個(gè)滿意度。

　　主要的工作內(nèi)容有：調(diào)整行李架，給旅客送開(kāi)水，在列車(chē)到站前，列車(chē)員通告站點(diǎn)名、到開(kāi)車(chē)時(shí)刻，停靠時(shí)間等，而且在上下車(chē)的同時(shí)還要組織旅客上下高鐵的安全。

　　其實(shí)，這些都是看起來(lái)比較簡(jiǎn)單的問(wèn)題，很多人都會(huì)覺(jué)得這些誰(shuí)都能做到，干嘛還要去上高鐵學(xué)校呢?其實(shí)并不是很多同學(xué)想的那樣的，因?yàn)樵谟诟哞F的工作中，基本的身體素質(zhì)和禮儀都是必須要有的， 因?yàn)檫@是代表著公司和學(xué)校的一個(gè)形象，其次，對(duì)于很多專業(yè)知識(shí)需要普及，比如在遇到突發(fā)事件，如何解釋和安慰乘客，如何有紀(jì)律的去組織展開(kāi)工作，還需要有全局觀，能夠靈活應(yīng)該各種各樣的突發(fā)事件，還需要具備積極向上的精神，身體素質(zhì)是否過(guò)硬，對(duì)人是否熱情很多的方面去考慮的。并不是所有的人都能夠勝任這樣一份光榮的職業(yè)。